公司
untactit 起初是一个团队的内部工具——他们的智能体指令悄悄散落在四家供应商和十几台机器上。后来发现，这不是只有我们才有的问题。
问题所在
智能体指令最初只是个人文件：某人的提示词、某人的规则文件、某人的自定义配置。后来它们成了承重墙——决定智能体以公司名义做什么、不做什么。
工具一直没跟上：没有清单，没有审批，没有谁改了什么的记录。代码的版本管理三十年前就解决了；可对于驱动智能体作用于生产系统的指令，大多数团队至今还靠共享文件夹和运气。
反复遇到的问题
工作方式
这些决定比任何路线图都更深地塑造着产品，也解释了一部分我们选择不做的东西。
我们不偏向任何模型或平台。一旦站队，我们就不再是基础设施，而成了押在别人路线图上的赌注。
连接平台不会改动那里的任何东西。没人拍板之前，什么都不会动。信任，守住比重建容易。
我们的安全页面列着还没做的东西，招聘页面写着没有在招的职位。夸大其词，第一轮认真评审就会露馅。
标准 REST、标准 SSO、标准审计格式。基础设施里的新花样是团队要付的成本，不是功能。
现状
untactit 还未正式发布。产品能用、每天都在用，但团队很小，客户名单很短，一些企业买家期待的东西还没做出来。
这些情况，我们宁愿你在采购周期开始前就知道，而不是走到一半才发现。 安全页面 把缺口逐项点名，包括我们尚未取得的认证。
内部工具，一个工作区，没打算对外发布。
结果发现这个问题很普遍。多租户、角色、审计日志。
发布前阶段。正在接纳想共同决定产品走向的团队。