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选合适的渠道即可。安全邮件先于销售邮件得到回复——这是明文规则,不是客套话。
建议附上
上下文宁多勿少,免得来回三封邮件才说清。以下都不是必填——只是能缩短往返。
来信之前
我们收到的问题,大多在文档里已有答案。如果没有,请告诉我们——缺文档本身就是一个 bug。
A registered business address, entity details, and where required an EU or UK representative will be published here before general availability. For procurement paperwork that needs those details now, write to [email protected] ,我们会提供当前已有的材料,而不是承诺尚不存在的东西。
我们不设电话热线。所有沟通都走邮件,双方各留一份书面记录——产品本身也是同样的逻辑。