公司
untactit 起初是一個團隊的內部工具,這個團隊的代理指令悄悄散落在四家供應商和十幾台機器上。後來發現,這不是只有我們遇到的問題。
問題所在
AI 代理的指令,一開始只是個人檔案:某人的提示詞、某人的規則檔、某人的自訂設定。後來它們開始承重,決定一個代理能以公司名義做什麼、不能做什麼。
工具一直沒跟上:沒有清單、沒有審核、沒有誰改了什麼的紀錄。程式碼的版本控制三十年前就解決了;但那些驅動代理在正式系統上運作的指令,多數團隊至今仍靠共用資料夾,加上祈禱。
我們一再撞上的問題
我們的工作方式
這幾件事對產品的影響,比任何路線圖都大;也解釋了有些東西我們為什麼選擇不做。
我們不偏袒任何模型或平台。一旦選邊站,我們就不再是基礎設施,而是壓注在別人的路線圖上。
連接平台絕不會改動原有的內容。在有人明確決定之前,什麼都不會移動。信任,維持遠比重建容易。
我們的資安頁面列出還沒做的東西,徵才頁面直說目前沒有職缺。誇大其詞,在第一次認真的審查裡就會被拆穿。
標準 REST、標準 SSO、標準稽核格式。基礎設施上的新奇,是你的團隊要付的成本,不是功能。
現況
untactit 尚未正式上線。產品能用、也每天在用,但我們團隊很小,客戶名單很短,企業買家期待的某些東西也還沒做出來。
我們寧可你在採購流程開始前就知道這些,而不是走到一半才發現。 資安頁面 逐項列出這些缺口,包括我們尚未取得的認證。
內部工具,單一工作區,沒打算對外推出。
後來發現這是普遍的問題。多租戶、角色、稽核紀錄。
尚未正式上線。正在接納想一起形塑產品下一步的團隊。