문의

사람이 직접 읽습니다.

맞는 쪽을 골라 보내면 됩니다. 보안 메일은 영업 메일보다 먼저 답합니다. 듣기 좋은 말이 아니라 운영 정책입니다.

세일즈

가격, 구매 절차, 보안 설문, 팀과 함께하는 제품 시연까지. 영업일 하루 안에, 실제로 답할 수 있는 사람이 답합니다.

[email protected]

보안

취약점 제보, DPA 요청, 보안 검토. 취약점 제보는 주말을 포함해 24시간 안에 접수 확인을 보냅니다.

[email protected]

서포트

뭔가 깨졌거나 이상하게 동작할 때. 워크스페이스 이름과 대략적인 시작 시점을 적어 주시면, 대부분 그것만으로 찾을 수 있습니다.

[email protected]

함께 적으면 좋은 것

도움이 되는 답을 빨리 받는 법.

되묻는 메일을 세 번 주고받는 것보다 맥락이 넉넉한 쪽이 낫습니다. 어느 것도 필수는 아니지만, 있으면 왕복이 줄어듭니다.

  • ✓버그 신고 — 워크스페이스 이름, 대략적인 발생 시각, 기대한 동작과 실제로 일어난 일.
  • ✓보안 취약점 제보 — 영향받은 엔드포인트, 재현 절차, 다른 곳에 공유했는지 여부.
  • ✓구매 절차 — 보안 설문지 첨부, 그리고 맞춰야 하는 마감 일정.
  • ✓도입 검토 — 팀 규모, 운영 중인 플랫폼, 지금 가장 불편한 지점.

메일 쓰기 전에

메일보다 이쪽이 빠를 수 있습니다.

들어오는 질문 대부분은 이미 문서에 답이 있습니다. 찾지 못했다면 알려주세요. 빠진 문서는 버그입니다.

요금제

시트와 크레딧, 그리고 정확히 무엇이 과금 대상인지.

보안

인증과 격리, 그리고 아직 만들지 않은 것까지.

가이드

설정부터 구조, 거버넌스, 배포까지.

상태

저희 쪽 문제인지 사용 환경 문제인지, 여기서 먼저 확인할 수 있습니다.

법인 정보

untactit은 아직 출시 전입니다. 등기된 사업장 주소와 법인 정보, 필요한 경우 EU·영국 대리인은 정식 출시 전에 이 자리에 공개됩니다. 그 정보가 지금 필요한 구매 서류가 있다면 [email protected] 으로 문의해 주세요. 없는 것을 약속하는 대신, 지금 있는 것을 보내드립니다.

전화 회선은 두지 않습니다. 모든 문의가 이메일로 오가는 이유는 양쪽에 서면 기록이 남기 때문입니다. 제품이 일하는 방식도 같습니다.

에이전트가 무엇을 실행 중인지, 더는 추측하지 않습니다.

워크스페이스 하나만 연결하면 팀이 실제로 쓰는 스킬·규칙·메모리 전부가 보입니다. 약 10분이면 됩니다.

무료로 시작→ 문의하기

신용카드 없이 시작합니다. 지금 쓰는 툴 그대로 동작합니다.